职场人际相处技巧
作者:wangda 日期:2014-07-10 浏览

据统计资料表明:良好的人际关系,可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上;一个人获得成功的因素中,85%决定于人际关系,而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人中,人际关系不好者占90%,不称职者占10%;大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%,比普通生高出33%。 其实,几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性,但尽管如此,大多数都不知道怎样才能处理好人际关系,下面是一些技巧,可以提价给初入职场的你们。

一是要耐心倾听。

二是如果想参加别人的交谈,先搞清楚他们的话题。

三是谈话要保持客观中立。

四是要学会听出对方的弦外之音。

五是微笑胜过千言万语。